為了提高服務效率及質素，香港警隊將會於8月10日推出全新的警察流動應用程式，一站式整合超過50種服務，包括網上報案、申請牌照、進度查詢等等。新App更加首次引入AI聊天機械人「Yes Sir」，可以24小時互動解答有關警隊服務、提供個性化文字回覆及多媒體內容。另一個方便之處，就是市民可以使用政府「智方便」帳戶登入警隊App，既可以保障私隱，又方便你使用警隊服務。

一直以來，警隊不同服務都較為零散，但今次新App就很貼心，站在用家立場，把這些都整合到同一個平台上。只要用「智方便」登入，便可節省填寫個人資料的時間。

市民可以透過App進行網上預約，方便你申請包括性罪行定罪紀錄查核、無犯罪紀錄證明書（良民證）、查閱刑事定罪紀錄資料、保安人員許可證等等。同時，市民可以查閱你的申請、報案進度，亦可以就重大事故、交通、防罪貼士、活動資訊等等接受推送通知。App也整合了報料平台，可以向作出國安、反恐舉報，也能就不當駕駛行為舉報。據介紹，隨著新App推出，原本在微信的「影住駕」也會於8月10日遷移至電子報案中心，讓使警方可以於同一個平台處理跟進。

警方又預告，未來警隊App會陸續引入新功能，藉以提升警政能力。

在手機新世代，令政府服務更易使用，是港府發展的大方向，警隊推出新App便利市民，絕對是好事！期待日後新App陸續加入不同功能，令警隊服務更易用、好用。

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原圖：大公文匯

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