國泰航空接連取消航班事件備受關注。翻查機管局網頁資料，從1月7日至1月9日上午9時，國泰航空一連3日共取消逾60班來往香港的航班。行政長官李家超今早(1月9日)出席行會前表示，港府非常關注事件，又指國泰長遠而言需要檢視人力和運力的發展安排；運輸及物流局長林世雄表示，已要求國泰檢視航班編配及人手安排。
國泰日前發聲明，為確保農曆新年旅遊高峰期，航班可「運作如常」為由，再度取消多個航班，又稱會盡快聯絡受影響乘客，安排他們轉乘其他時間接近的航班，或安排退款等。惟航班突然取消令乘客大失預算，李家超表明，運輸及物流局局長已與國泰管理層溝通，提出國泰應盡一切努力，確保受影響旅客不便和損失減到最低，例如盡可能安排其他班次、安排其他航空公司的班次，讓旅客可以繼續旅程等；倘國泰未能做到有關安排，亦要在其他方面照顧旅客損失。
林世雄亦稱，當局已促請國泰盡快向受影響乘客交代航班最新安排，並提供適當支援和協助。另外，當局將指示民航處繼續監察國泰，並就事件繼續仔細跟進。
消委會接4投訴
消委會表示，由去年12月29日今年1月8日，一共接獲4宗國泰取消或更改航班相關的投訴。消委會認為，航空公司出售機位時，理應確保有足夠人手營運相關航班，令乘客可以按照計劃如期順利出發。另外，航空公司亦應在旺季預備好應急措施，以免影響本港作為國際航空樞紐的聲譽。
國泰作為全佳十大最佳航空，但連續3日取消逾60航班，不但令旅客受影響，更使本港形象受損！希望國泰盡快檢視相關航班及人手安排，以免打亂旅客的行程。
原圖：星島日報
https://std.stheadline.com/daily/article/2373169 ; https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a818646b39d3db5ae72cb882224ca69c/2024-01/KakaoTalk_20240109_095458850_03_0.jpg
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