重建後的皇崗口岸於今日（10月12日）早上正式開通，政務司司長陳國基聯同保安局局長鄧炳強親身到場視察。陳國基會見傳媒時表示，口岸整體運作非常暢順，並期望前線人員趁這幾天熟習環境與操作，以迎接挑戰較大的周末及重陽節假期高峰，他對應付人流充滿信心。

不少首批體驗新口岸的市民和旅客對此紛紛讚好。有經常往返深港兩地的通勤市民表示，以往舊口岸需要步行較長距離，候車也較花時間，如今新口岸設計現代化、整潔且更具效率，大大減輕了日常通勤負擔。也有「搶閘」過關的旅客大讚過關過程極為方便快捷，指示清晰，認為新口岸對推動深港兩地居民的休閒與商務往來帶來極大的便利。   

新皇崗口岸首日啟用採取了全開安排，海關及出入境櫃枱全部開放，務求盡量減少旅客等候時間。陳國基指出，口岸採用了「合作查驗、一次放行」的全新創新通關模式，旅客只需使用一張證件，平均大約10至20秒便能快捷通關。他與多位旅客交談後，得悉大眾普遍認為過關流程方便快捷，且場內指示非常清晰。

為確保出入境人士和司機清晰掌握出入方向與樓層，當局在港方口岸區作出了充足準備，合共設置了超過500個指示牌及300多個路牌。陳國基又表示，若這種電子化且省時的創新通關模式運作效果理想，未來會考慮逐步推廣及擴展至其他口岸，讓更多市民受惠。

新口岸順利開通，對經常往返深港兩地的市民來說確實是一大喜訊。希望這份方便和高效能一直保持下去，往後大家過關更輕鬆、出行更順暢，讓兩地的生活圈越走越近！

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