網上流傳短片，一名疑患失智症的老婆婆在車流繁密的觀塘開源道上，步履蹣跚橫越行車線，險象環生。一名鐵騎士見情況危急，馬上下車以身攙扶婆婆，在場車輛司機亦非常克制忍讓，確保老婆婆在鐵騎士及路人護送下能回到行人路。

短片上傳後得到過千名網民點讚，並留言向鐵騎士致意。網民大讚鐵騎士是「伸手助人的英雄」，也對一眾「耐心的貨車司機」予以支持。讓我們一起看看鐵騎士助人的片段！